日前，明光市供电公司张世龙脸上露出了久违的笑容，他上访反映的问题得到了满意解决。从4月初开始，滁州市开展领导“带案下访”活动，市、县（区）各级各部门的主要领导分别包案到人、下访到户，使大批上访案件得以妥善化解。

    从4月初开始，滁州市决定开展为期两个月的领导“带案下访”活动，集中时间、精力化解信访突出问题。他们首先在全市范围内开展信访问题和矛盾纠纷大排查工作，对排查出信访隐患和矛盾纠纷案件，按市、县（区）分别负责交办落实，限期解决。其中，市领导包案48件。

    从“带案下访”活动开展以来，滁州16位副市长以上领导，带着48件群众反映的重点案件，深入一线，采取召开座谈会、协调会、约谈等方式，与上访群众进行“面对面”和“零距离”接触，耐心听取当事人的诉求，在找出问题根源的基础上，对群众反映的合理诉求尽量解决，对一些超出政策规定的要求，给予细心解释，直到群众满意为止。截至5月26日，市领导包案的48件重点案件中90%已妥善解决。

（ 来源：安徽日报  作者：周连山 ）